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互联网大厂之间“拆墙”迎来里程碑式进展。
淘宝近日发布公告称,9月12日起逐步向所有卖家开放微信支付。淘宝天猫(下称“淘天”)曾分别表示计划新增微信支付能力,并分别进行意见征集。而美团外卖、美团酒店在同一时段正式入驻支付宝。
把推进互联网平台间的互联互通工作正式提上日程始于2021年工信部召开“屏蔽网址链接问题行政指导会”。此后,淘宝接入银联云闪付,微信支付也与银联云闪付开展支付互通合作,银联云闪付实现“入淘入微”。不过,合作规模相对有限,淘宝和微信支付也没有实现直接的互联互通。淘宝也曾开放测试接入微信支付,只是支付流程相对繁琐,也未实现直接跳转。
所以,淘宝此次全面支持微信支付被视为互联网大厂之间“拆墙”的里程碑。多位受访行业专家表示,“互联互通”旨在为第三方支付机构营造开放、包容的行业经营环境,考虑到用户的支付习惯已经养成,对市场格局本身并不会起到根本性改变。对于支付机构来说,立足市场的核心仍在于深入理解场景特征与用户需求,将场景化经营与创新迭代融入日常经营,通过持续的创新打造市场竞争力。
互联网大厂加速“拆墙”
“淘宝即将全面支持微信支付”近日冲上热搜榜首。
淘宝近日发布公告称,为提升消费者的购物体验,淘宝网计划新增微信支付能力,将于2024年9月12日逐步向所有淘宝网卖家开放。基于上述服务的增加,淘宝网相应升级平台规则,主要变化为:支付服务商相关的名称、账户、余额、交易额等表述统一规范为“支付机构”“支付账户”“支付账户余额”“订单交易额”。
9月4日,淘宝、天猫分别发布《关于淘宝网新增微信支付能力的意见征集》和《关于天猫新增微信支付能力的意见征集》,计划新增微信支付能力。该支付能力正式上线后,已开通的淘宝天猫商家付款页面将直接显示“微信支付”选项,用户也可以在淘宝天猫APP直接使用微信支付。同一天,美团外卖、美团酒店开通了支付宝小程序,并开展联合运营活动。
对此,支付宝方面对记者回应称:“开放、协作、创新、共享是互联网的基本精神,也是行业发展的大势所趋。支付宝会秉持这一精神,与淘天集团继续深化战略合作,加大科技创新和产品创新,为广大商家和消费者持续创造更大的价值。支付宝不仅在支付产品,也将在互联网技术、AI技术产品和更广泛的生态加大开放合作,助力数字经济的生机与繁荣,也为支付宝平台打开更大的商业空间。”
“目前与淘宝平台商户的功能适配正在开通中,具体上线时间请关注淘宝平台公告。微信支付始终秉持开放的合作理念,积极探索与各领域之间的互通合作。”微信支付也回应称,微信支付已与包括银联云闪付、京东支付、三大运营商旗下支付平台、数字人民币等陆续开展支付互通合作,未来也将不断探索,在保障交易安全的基础上,持续为用户提供便利。
记者了解到,一直以来,国内互联网平台支付生态处于互不相通、彼此屏蔽的状态。直到2021年7月,中国银联云闪付APP率先开启了与支付宝的互通合作,并在线上支付和线下条码互通等领域积极探索。此后,微信支付也与银联云闪付开展支付互通合作。银联云闪付APP在2022年基本完成了对淘宝、微信全量小程序、京东、拼多多等多个主流电商平台的覆盖。
2022年3月,淘宝曾开放测试接入微信支付,只是支付流程相对麻烦,未实现直接跳转。按照测试的订单界面,用户可选择“微信扫码支付”和“去微信找朋友帮我付”。点击“微信扫码支付”后,淘宝页面会生成付款二维码,需要截图保存后再打开微信进行识别支付;而“去微信找朋友帮我付”则是将支付链接发送给微信好友支付。
支付全面互联互通将至?
互联网大厂之间“拆墙”迎关键进展是否影响三方支付市场格局?淘宝全面支持微信支付是否意味着支付领域全面互联互通即将到来?
博通分析金融行业资深分析师王蓬博对记者表示:“淘宝与微信支付合作对商业的影响较小,对支付宝的影响更小。淘宝的支付页面仍首选支付宝,未来支付宝仍旧为淘宝提供服务。考虑到历史渊源和熟悉程度,一些未来的创新支付方式大概率还是会在淘宝和支付宝之间发生。淘宝引入微信支付,可以看作是支付互联互通的一个比较重要的节点性事件。为未来更多支付工具和平台之间的合作做了一个示范。”
上海交通大学安泰经济与管理学院副教授胥莉告诉记者,互联网大厂之间“拆墙”走出关键一步主要受政策、市场需求和商业利益诉求驱动。政策层面,工信部要求各平台解除屏蔽,促进互联网行业的健康有序发展;市场层面,随着商业交易场所形态的多样化,单一平台的支付和服务方式已难以满足所有用户的需求,平台之间的合作成为满足市场需求、提升用户体验的重要途径;商业利益层面,“拆墙”本质上是互联网平台为其拓展下沉市场而拆除屏障,这种“互联互通”的合作对于双方来说都是商业利益的共赢。
素喜智研高级研究员苏筱芮对记者分析指出,淘宝全面支持微信支付能够为电商平台用户带来多元化支付选择的同时,对扩大消费起到促进作用,还能够助力接入的第三方支付机构(如微信支付)交易频次、交易量得到进一步增长,符合当下开放、互利的大趋势。考虑到用户在淘宝平台的支付习惯,结合淘宝早已开放多元化支付的历史背景来看,预计此次接入对已有支付服务(如支付宝)等不会产生较大影响。
王蓬博认为,“巨头间不一定都需要‘拆墙’,要有度,在尊重市场自发性的原则下找到平衡,关键取决于平台自身的发展需求和意愿。互联互通的本意是,企业在真正有需求的时候,能不受更多非竞争因素的外部干扰。如果一家支付平台的市场份额已经很大了,且其他平台已经有很多支付选择,不影响用户的正常使用和科技创新,那就不应该再以互联互通之名肆意扩张侵入别家的商业系统,那将不利于中腰部平台的发展,平台自身对支付行业的投入也将降低。”
苏筱芮表示,后续互通的加速,也需要考虑巨头之间的商业利益分配。结合市场态度及落地举措来看,目前阿里系相较腾讯系在互联互通工作中更加开放。因此,微信支付在接入阿里系电商获取场景红利的同时,也应当秉持互惠互利原则,主动开放自身场景,推动互联互通可持续发展。
胥莉表示,在互联互通生态中在线配资平台网址,清算组织、银行、支付机构、互联网平台等多个角色之间的合作不断扩展,才能共同打造更加完善的生态系统,为用户提供更加全面、丰富的服务。目前在商业层面上和监管层面上,可以先考虑支付工具的接入,再探索金融产品(比如花呗等)的接入与监管相关问题。在落地层面,责权的划分仍然依据业务主体进行监管,分润机制可由市场决定。商户管理应该由收单主体机构履职,监管部门加强对收单主体机构的监管。
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